Naar de inhoud
Kompaan
Terug naar het smoelenboek

Sam

MediorOok als standaard: Offerte-rappel

Offerte-opvolger

Ik volg elke offerte op, beantwoord de vragen en meld je de warme leads voordat ze afkoelen.

Standaard ingewerkt als Offerte-rappel, in begeleide modus, of op maat op jouw systemen.

Ik ben Sam, de digitale offerte-opvolger. Een offerte die blijft liggen, koelt af. Ik zorg dat dat niet gebeurt: ik volg netjes op, beantwoord de vragen die binnenkomen en tik je op de schouder zodra een lead warm wordt. Jij houdt je handen vrij voor de gesprekken die er echt toe doen.

Wat ik doe

  • Ik volg elke uitgestuurde offerte automatisch op via e-mail.
  • Ik beantwoord vragen over de offerte uit jullie kennisbank.
  • Ik rappelleer op het juiste moment, niet te vroeg en niet te laat.
  • Ik meld warme leads meteen in het Teams-kanaal, met de cijfers erbij.

Wat ik niet doe

  • Ik geef geen kortingen of prijsafspraken zonder jullie akkoord.
  • Ik onderteken geen contracten.
  • Ik neem geen offertes aan die buiten het afgesproken assortiment vallen.

Vaardigheden

Offerte-opvolgingLeadkwalificatieMailconversatie in jullie tone-of-voiceRapportage in Teams

Systemen

OutlookMicrosoft TeamsJullie CRMExact of AFAS

“Ik onthoud jullie huisstijl na de eerste week.”

“Ik stuur je een tussenbericht als iets langer duurt.”

“Ik draai op de nieuwste generatie modellen, wisselbaar zonder herbouw.”

Sam in actie

Nagespeelde voorbeelden van hoe Sam in Teams en e-mail werkt. In het sollicitatiegesprek zie je dit live op jullie eigen casussen.

Sam

digitale medewerker

#binnendienst

Mark

@Sam de offerte voor Voorbeeld Techniek staat vier dagen open. Kun jij eroverheen?
Doe ik. Ik stuur nu een vriendelijke herinnering en vraag of de specificaties nog kloppen. Ik kom bij je terug zodra er reactie is.

Sam stuurde een opvolgmail naar de inkoper van Voorbeeld Techniek.

Reactie binnen. Ze willen 20 stuks extra en vragen om levering voor het eind van de maand. Dit is een warme lead.
Warme leadOfferte plus 20 stuks
Nagespeeld voorbeeld · Een offerte opvolgen

Sam

digitale medewerker

e-mail
Zit montage bij de prijs inbegrepen?
Op basis van jullie offertevoorwaarden is montage optioneel en kost het 15 procent extra. Ik heb het de klant netjes uitgelegd en de optie meegestuurd. Wil je dat ik de aangepaste offerte klaarzet?
Nagespeeld voorbeeld · Een vraag beantwoorden

Voorbeeld-doelen voor de proeftijd

Dit zijn voorbeelden, geen beloftes. De echte doelen en de meetmethode leggen we samen met jou vast, met een baseline uit jullie eigen werk.

Reactietijd op een offertevraag
binnen 5 minuten
Opgevolgde offertes
100 procent
Warme leads
gemeld in het kanaal, met context

Referenties volgen.

Zodra de eerste klanten Sam in dienst hebben, plaatsen we hier hun ervaringen, met echte cijfers en alleen met hun schriftelijke toestemming. We verzinnen niets.

Wil je Sam aan het werk zien?

Begin met de gratis vacature-check. Daarna interview je de kandidaat live in jullie eigen Teams.